1 - TIỀN MẶT : Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng:
- Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng của 1688s.vn để mua sản phẩm và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quét mã QR.
- Khách hàng cũng có thể đặt hàng trước trên website: 1688s.vn và chọn hình thức vận chuyển là nhận tại cửa hàng để nhân viên bên shop soạn hàng sẵn quý khách tới lấy sẽ nhanh hơn.
2 - CHUYỂN KHOẢN : Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
- Khách hàng cũng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua tài khoản của 1688s.vn ( Thông tin thanh toán : Vietinbank 103878208433 PHAN THI NGUYET ). Quý khách chuyển khoản có thể trực tiếp điện thoại báo lại shop hoặc nhắn tin ( SMS / Zalo) để nhân viên soạn đơn xác nhận cho chính xác.
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 2 đến 5 ngày.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và 1688s.vn sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trong thời gian 03 ngày.
- Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế Giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể gọi cho nhân viên để được tư vấn chi tiết.
3 - COD : Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà:
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.
4 - Thanh toán qua các cổng thanh toán online: => ĐANG ĐƯỢC NÂNG CẤP
Khách hàng cũng có thể thanh toán qua cổng thanh toán: Momo, VNPay theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Sau khi mua hàng, ở mục thanh toán chọn hình thức thanh toán mong muốn: Momo hoặc VNPay
Bước 2: Màn hình sẽ hiện thị 1 mã QR code. Khách hàng mở ứng dụng Momo hoặc Ngân hàng, chọn vào phần Quét mã
Bước 3: Hướng camera của điện thoại về phần mã QR code đã hiển thị trên màn hình mua hàng
Bước 4: Trên điện thoại sẽ hiện ra màn hình thanh toán, nhập số tiền cần thanh toán và nội dng: '' Thanh toán tiền mua hàng đơn số XXX"
5 - Các trường hợp khác:
- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với 1688s. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng 1688s.vn bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của 1688s.
